Política de Privacidad de Neon Jump

Última actualización: 16 de Octubre de 2026

Bienvenido a Neon Jump. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente cómo se recopila, utiliza, almacena y protege la información en la aplicación móvil Neon Jump (desarrollada por Sónica, en adelante "nosotros" o "el responsable").

Responsable del Tratamiento: Sónica · Correo de contacto: sonicaoriginal@gmail.com.

1. Edad Objetivo (Mayores de 13 años)

Neon Jump está dirigido a mayores de 13 años (13+), en concordancia con nuestra declaración oficial en Google Play Console. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si detectamos que un menor de 13 años ha proporcionado datos sin el consentimiento parental correspondiente, eliminaremos dicha información inmediatamente.

2. Gestión del Consentimiento Publicitario (Google UMP)

En el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido, Suiza y los estados con normativas estatales de privacidad en EE. UU. (como California, Virginia, Colorado, entre otros), solicitamos el consentimiento expreso del usuario al abrir la aplicación utilizando la herramienta oficial de Google: la Plataforma de Mensajes de Usuario (UMP / User Messaging Platform).

Mediante este sistema, los usuarios deciden libremente si aceptan o rechazan anuncios personalizados y el tratamiento de identificadores para fines publicitarios. Si el usuario decide no consentir, el juego no se bloqueará y continuará funcionando normalmente sirviendo anuncios limitados o no personalizados.

3. Cómo Retirar o Modificar el Consentimiento en Cualquier Momento

El usuario tiene derecho a modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento sin necesidad de reiniciar ni reinstalar el juego.

Ruta exacta dentro de la aplicación:

Abra el juego > Diríjase al Menú principal > Toque en el botón «Opciones de privacidad» (disponible para usuarios en regiones reguladas).

Al hacer clic en este botón, se desplegará de nuevo el formulario oficial de UMP para actualizar sus preferencias.

4. Anuncios Personalizados y Control del ID de Publicidad en Android

Adicionalmente a los controles dentro del juego, los usuarios de Android pueden controlar, restablecer o eliminar por completo su identificador de publicidad (AAID) a nivel de sistema operativo siguiendo estos pasos:

5. Terceros, Políticas y Datos Recopilados

Neon Jump se integra con servicios certificados de Google para publicidad, autenticación y base de datos:

Servicio / Proveedor Datos recopilados Finalidad Enlace a su Política
Google AdMob ID de publicidad (AAID), dirección IP, datos de rendimiento y diagnóstico de anuncios. Publicidad (personalizada o contextual), prevención de fraudes y estadísticas. Política de Google y Tecnologías de Anuncios
Google Firebase (Auth, Firestore, App Check) Correo electrónico, nombre de perfil (solo si inicia sesión con Google), récord de puntuación, monedas, skins y logros. Gestión de cuenta, sincronización en la nube, Ranking Global y seguridad anti-fraude. Privacidad de Firebase

6. Base Legal del Tratamiento (RGPD - Art. 6)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, tratamos los datos personales bajo las siguientes bases jurídicas:

7. Derechos del Usuario (ARCO y Reclamación)

Conforme al RGPD y normativas internacionales de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos directamente escribiendo a sonicaoriginal@gmail.com o visite nuestra sección de Eliminación de Cuenta.

8. Derechos de Residentes en Estados Unidos (CCPA/CPRA)

Los residentes de estados con leyes de privacidad en EE. UU. tienen derecho a solicitar que no se venda ni comparta su información personal («Do Not Sell or Share My Personal Information»). Puede ejercer este derecho de manera inmediata desde el botón «Opciones de privacidad» en el menú principal del juego.

9. Conservación de Datos y Política de Inactividad

10. Transferencias Internacionales de Datos

Al utilizar Google AdMob y Google Firebase, la información técnica puede ser procesada y almacenada en servidores ubicados en Estados Unidos u otros países fuera de su jurisdicción. Dichas transferencias se realizan bajo las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y las garantías de seguridad estándar ofrecidas por Google LLC.

11. Términos de Servicio y Contacto

Para conocer las condiciones de uso del juego, consulte nuestras Condiciones del Servicio.

Si tiene dudas, preguntas o requerimientos respecto a esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros en: